Көпшілік алдында талқылау үшін 2018 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында

«Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ мемлекеттік көрсетілетін қызмет тізіліміне сәйкес 6  мемлекеттік қызметті көрсетеді.

            2018 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтің саны 75, олардың ішінде:

- қағаз нысанында – 71;

- «Электрондық үкімет» веб – порталы арқылы – 0 ;

- Мемлекеттік корпорация арқылы – 4 ;

«Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ 6 мемлекеттік қызметті көрсетеді:

1) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау-70;

2) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау-1;

3) Мемлекеттік білім беру мекемелері білім алушыларының және тәрбиеленушілерінің бөлек санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру- ;

4) Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру-0 ;

5) Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру-2 ;

6) Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта,
жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі
білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының
педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға
біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан
өткізуге құжаттар қабылдау-2;

            Халықты хабардарлық ету мақсатында «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ сайтында «Мемлекеттік көрсетілетін қызмет» бөлімінде білім саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары,  мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы қабылданған бұйрықтар және осы қызметтерді көрсету бойынша нұсқаулықтар орналастырылған. Одан басқа, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сұрақтары бойынша халықтың қолжетерлігі және ақпараттылығы мақсатында, «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ көрнекілік ақпаратпен (стандарттар, өтініштер үлгілері және т.б.) стендер орналастырылған. «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ ресми Интернет-ресурсында «мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі жұмыс істейді, онда стандарттар, регламенттер, шағымдану тәртібі, байланыс ақпараттары орналастырылған.  

            Ай сайын «Бурабай ауданының білім бөлімі» ММ-не 5 мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ішкі мониторинг жұмысы туралы есеп беріледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзушылық жоқ.

            «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары және оларды көрсету тәртібі бар стенд рәсімделген.

            «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ жауапты тұлғалары Тасыбаева А.М., Белоусова О.А., Ескеева К.С., Рамазанова А.Х., Паскал А.А., 2017 жылы «Білім саласында мемлекеттік қызметтерді сапалы көрсету» тақырыбы бойынша біліктілікті арттырудан өткен.

            Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қызметті алушылардың қанағаттанарлығын арттыру мақсатында «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру жөніндегі 2019 жылға арналған іс-шаралар жоспары және бөліммен және білім беру ұйымдарымен мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы түсіндіріп тарату және тұтынушыларды хабардар ету жөніндегі 2019 жылға арналған Медиа-жоспар бекітілген. «Бурабай ауданының білім бөлімінің Оқжетпес орта мектебі» ММ мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісі, сапасы және қолжетерлікті апта сайын мониторингілеу жүргізіледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

            2018 жылдың 1 қаңтарынан 31 желтоқсанына дейін жергілікті атқарушы органдарына мемлекеттік қызметтерді алатын тұтынушылардан мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сапасын бақылау.

1. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету мәселелері бойынша қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

Басшы                                                                                                     Тасыбаева А.М.

Орынд.: Ескеева К.С.

Тел.: 87163673480