Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области» за 2022 год для публичного обсуждения

Согласно Реестру государственных услуг КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»  оказывает 6 государственные услуги. 

 По итогам 2022 года количество оказанных государственных услуг составило 67, из них: 

-  в бумажной форме — 15

 - через веб-портал «электронное правительство» — 52 

 - через Государственную корпорацию— 0

КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области» оказывает  5 государственные услуги:

1) Прием  документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования -38;

2) Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями -19

3) Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего  образования – 0;

4) Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования -8;

5)  Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании – 2;

В целях информированности населения на сайте КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»  в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты государственных услуг в сфере образования,  принятые приказы об утверждении регламентов государственных услуг и инструкции по оказанию данных услуг. Кроме того, в целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и т.д.). На официальном Интернет-ресурсе КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»  функционирует раздел «государственные услуги», где размещены стандарты, регламенты, порядок обжалования, контактная информация.

Ежемесячно в КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»  предоставляется отчет о работе по внутреннему мониторингу по предоставлению 6 государственных услуг. Нарушений сроков предоставления государственных услуг нет. 

В КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области» оформлен стенд по оказанию государственных услуг  и порядком их оказания.

Ответственные лица Ескеева К.С., Комиева А.Е., Рамазанова А.Х., Кажкенова  Р.Б.,   Сапарбаева М.Е.,  прошли повышение квалификации на тему: «Совершенствование навыков оказания государственных услуг. Взаимодействие  с людьми с особенными потребностями» в 2022 году.

В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»  на 2022 год  утвержден План мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг и Медиа-план по популяризации и информированию потребителей об оказании государственных услуг КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»  на 2022 год. В КГУ «Общеобразовательная школа села Окжетпес отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области» ведется ежедневный мониторинг процесса, качества и доступности  оказания государственных услуг. Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.  

С 1 января по 31 декабря 2022 года жалоб от потребителей государственных услуг на местные исполнительные органы по вопросам оказания государственных услуг не поступало. 

Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1) Информация о жалобах услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг.

Директор школы:                     К.С. Ескеева

Исп.: Кажкенова  Р.Б.

Тел.: 87163673480